이용 약관

투명하고 공정한 서비스 이용을 위한 이슬별의 약관입니다.

고객의 권익 보호와 서비스 품질 보장을 위한 명확하고 공정한 이용 조건을 제시하여 상호 신뢰 기반의 서비스 관계를 구축합니다.

고객 권익 최우선 보장 투명한 서비스 제공 공정한 분쟁 해결 지속적인 약관 개선
전체 약관 확인하기

이슬별 서비스 이용약관은 이슬별이 제공하는 모든 서비스의 이용에 대한 기본적인 원칙과 조건을 명시합니다. 이 약관은 사용자가 서비스를 이용하는 모든 행위에 적용되며, 법적 효력을 가집니다.

  • 기본 원칙: 이슬별은 기후 데이터 기반 패션 예측 및 관련 상담 서비스를 제공합니다. 모든 서비스는 고객의 패션 산업 경쟁력 강화와 지속 가능성을 목표로 합니다.
  • 적용 범위: 본 약관은 이슬별 웹사이트, 모바일 앱, 그리고 모든 온/오프라인 채널을 통한 서비스 이용에 적용됩니다.
  • 약관 변경: 이슬별은 법령 변경 및 서비스 개선을 위해 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 7일 전(사용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 웹사이트 공지 또는 이메일로 통지합니다.
  • 이용 연령 제한: 이슬별 서비스는 만 19세 이상 성인을 대상으로 합니다. 미성년자의 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다.

키워드: 이용 약관, 서비스 조건, 이슬별

이슬별이 제공하는 주요 서비스의 상세 정의와 각 서비스의 이용 조건을 안내합니다.

패션 트렌드 예측 서비스

글로벌 기상 데이터와 AI를 활용하여 시즌별, 지역별 패션 트렌드를 예측하고 보고서를 제공합니다. 예측 데이터의 정확도는 실시간 기상 변화에 따라 달라질 수 있습니다.

기후 적응형 소재 개발 컨설팅

특정 기후 환경에 최적화된 기능성 및 지속 가능 소재 개발에 대한 전문적인 컨설팅을 제공합니다. 개발 비용 및 기간은 프로젝트별 협의를 통해 결정됩니다.

데이터 제공 서비스

고객사의 요청에 따라 특정 기상 및 패션 데이터 세트를 유료로 제공합니다. 데이터의 무단 재배포 및 상업적 이용은 엄격히 금지됩니다.

웨더-어댑티브 디자인 컨설팅

기후 변화에 유연하게 대응하는 의류 디자인 전략 및 컬렉션 기획에 대한 맞춤형 컨설팅을 제공합니다. 컨설팅 결과물은 고객사와의 계약 조건에 따릅니다.

키워드: 서비스 조건, 이용 약관, 법적 안내

이슬별 서비스 이용자의 권리와 준수해야 할 의무를 명확히 제시합니다.

✅ 이용자 권리
  • 데이터 접근 및 수정 권한: 개인 정보 및 서비스 이용 데이터를 언제든지 열람하고 수정할 수 있는 권리.
  • 개인정보 보호 권리: 이슬별의 개인정보 처리 방침에 따라 개인 정보가 안전하게 보호될 권리.
  • 서비스 중단/해지 요청 권리: 언제든지 서비스 이용을 중단하거나 해지할 수 있는 권리.
  • 피드백 및 이의 제기 권리: 서비스 개선을 위한 피드백을 제공하고 불만 사항에 대해 이의를 제기할 권리.
⚠️ 이용자 의무
  • 약관 준수 의무: 이슬별 이용 약관 및 관련 법규를 성실히 준수해야 할 의무.
  • 부정 이용 금지: 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하는 행위 금지.
  • 정보 제공 의무: 정확하고 최신 상태의 정보를 제공해야 하며, 변경 시 즉시 업데이트할 의무.
  • 지적재산권 존중 의무: 이슬별 및 제3자의 지적재산권을 침해하지 않을 의무.

키워드: 고객 권리, 이용 약관, 서비스 조건

이슬별 서비스의 결제 및 환불에 대한 상세 정책을 안내합니다.

서비스 요금 및 결제 방법
각 서비스의 요금은 별도로 명시되며, 신용카드, 계좌 이체 등 다양한 방법을 통해 결제할 수 있습니다. 정기 결제 서비스는 매월 자동으로 청구됩니다.
환불 조건 및 절차

결제일로부터 7일 이내, 서비스 이용 내역이 없는 경우 전액 환불이 가능합니다. 단, 일부 사용된 서비스에 대해서는 사용률에 따른 부분 환불이 적용될 수 있습니다. 복제 가능한 디지털 콘텐츠의 경우 환불이 제한됩니다.

환불 신청은 고객센터를 통해 접수 후 심사 절차를 거칩니다.

서비스 중단 시 보상 정책
이슬별의 귀책 사유로 서비스가 중단될 경우, 중단 기간에 비례하여 이용 기간 연장 또는 환불 조치를 제공합니다.
요금 변경 시 고객 보호
서비스 요금 인상 시, 기존 정기 결제 고객에게는 인상 전 요금을 일정 기간 유지하거나 별도의 요금제를 적용하는 등 보호 정책을 마련합니다.

키워드: 법적 안내, 고객 권리, 서비스 조건

이슬별이 제공하는 모든 콘텐츠 및 고객의 데이터와 관련된 지적재산권 정책을 명시합니다.

  • 이슬별 지적재산권: 이슬별 웹사이트, 서비스 소프트웨어, 디자인, 콘텐츠(보고서, 이미지 등)에 대한 모든 지적재산권은 이슬별에 있습니다. 무단 복제, 배포, 2차 가공은 엄격히 금지됩니다.
  • 고객 데이터 소유권: 고객이 서비스를 통해 생성하거나 업로드한 데이터 및 콘텐츠에 대한 소유권은 고객에게 있습니다. 이슬별은 서비스 제공을 위한 범위 내에서만 해당 데이터를 이용하며, 고객의 사전 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다.
  • 제3자 지적재산권 보호: 이슬별은 타인의 지적재산권을 존중하며, 고객 역시 서비스 이용 시 타인의 지적재산권을 침해하지 않아야 합니다. 침해 발생 시 해당 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.
  • 침해 신고 및 절차: 지적재산권 침해가 발생했다고 판단될 경우, [email protected]으로 관련 증빙 자료와 함께 신고해주시면, 신속하게 검토하고 필요한 조치를 취하겠습니다.

키워드: 이슬별, 법적 안내, 서비스 조건

이슬별 서비스의 제공 한계와 면책 사항에 대해 안내합니다.

  • 서비스 제공 한계: 이슬별은 최선을 다해 예측 데이터를 제공하지만, 기상 현상 및 패션 트렌드의 본질적인 불확실성으로 인해 데이터의 완벽한 정확성이나 예측 결과의 100% 실현을 보장하지 않습니다.
  • 불가항력 면책: 천재지변, 전쟁, 국가 비상사태, 법정 공휴일, 기타 예측 불가능한 사회적 중대 사유 등으로 인해 서비스 제공이 불가능하거나 지연될 경우, 이로 인한 책임은 면제됩니다.
  • 데이터 정확성: 이슬별이 제공하는 모든 데이터 및 정보는 일반적인 참고용이며, 어떠한 투자 또는 비즈니스 결정의 유일한 근거가 될 수 없습니다. 이에 대한 최종 결정은 이용자의 책임 하에 이루어져야 합니다.
  • 손해 배상 범위: 이슬별의 귀책 사유로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우, 이슬별은 관련 법령이 정하는 범위 내에서만 책임을 부담합니다. 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.

키워드: 법적 안내, 이용 약관, 이슬별