개인정보 보호는 선택이 아닌 기본 의무입니다
이슬별은 국제 기준에 부합하는 개인정보 보호 체계와 투명한 데이터 처리 정책으로 고객의 프라이버시를 최우선으로 보장하는 신뢰할 수 있는 서비스를 제공합니다.
개인정보 관리 설정하기개인정보 처리방침 개요
이슬별은 고객의 소중한 개인정보 보호를 최우선 가치로 여기며, 관련 법령 및 국제 기준을 철저히 준수하고 있습니다. 본 처리방침은 이슬별이 수집하는 개인정보의 종류, 수집 목적, 이용 및 보유 기간, 그리고 고객님의 권리와 보호 조치를 명확히 안내합니다.
기본 원칙
이슬별은 최소한의 개인정보를 수집하며, 투명하고 안전하게 처리하여 고객님의 프라이버시를 보호합니다.
수집 정보 및 목적
서비스 제공, 개선 및 마케팅 활동을 위해 필요한 범위 내에서 개인정보를 수집합니다. 자세한 내용은 하위 섹션을 참조하시기 바랍니다.
법적 근거
개인정보 보호법 등 국내외 관련 법규에 의거하여 고객 동의, 법률 상 의무 이행 등 정당한 근거에 따라 처리됩니다.
보호 책임자
개인정보 보호책임자: 김현수 이사
연락처: +82 2-731-0110 / [email protected]
개인정보 수집 및 이용 목적
이슬별은 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집된 정보는 명시된 목적 외 다른 용도로 사용되지 않습니다.
로그인 및 본인 확인, 컨설팅 서비스 예약, 자료 요청 처리, 결제 및 정산, 콘텐츠 제공 등 서비스의 본질적인 기능을 수행하기 위해 다음과 같은 정보를 수집합니다:
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보다 나은 서비스를 제공하고 고객 맞춤형 경험을 위해 추가적인 선택 정보를 수집할 수 있습니다. 이는 전적으로 고객님의 동의 하에 이루어집니다:
- 관심 분야 (예: 여성복, 남성복, 액세서리)
- 산업군 (예: 제조, 유통, 디자인)
- 이메일 수신 여부
보유 기간: 동의 철회 시 또는 서비스 계약 종료 시까지
신제품/서비스 안내, 이벤트 정보 제공, 설문조사 등 마케팅 활동을 위해 동의하신 고객에 한하여 정보를 이용합니다:
- 이메일 주소, 휴대폰 번호
- 서비스 이용 통계 (개별 식별 불가)
보유 기간: 동의 철회 시까지
관련 법령에 따라 이슬별이 법적 의무를 이행해야 하는 경우, 특정 정보를 수집 및 보관할 수 있습니다:
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (5년)
- 국세기본법: 세법상 증빙 자료 (5년 또는 10년)
보유 기간: 해당 법령에 명시된 기간
개인정보 보안 조치
이슬별은 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최고 수준의 기술적, 관리적 보호 조치를 강구하고 있습니다. 당사의 데이터 보호 시스템은 예측 불가능한 위협으로부터 고객님의 정보를 지킵니다.
최첨단 암호화 기술
모든 전송 데이터는 SSL/TLS 암호화를 통해 안전하게 전송되며, 중요 개인정보는 암호화하여 저장됩니다. 누구도 접근할 수 없는 철통 보안을 유지합니다.
엄격한 접근 권한 관리
개인정보를 처리하는 직원은 최소한으로 제한하며, 접근 권한은 업무 필요성에 따라 차등 부여됩니다. 2단계 인증 시스템을 도입하여 무단 접근을 원천 차단합니다.
지속적인 보안 감사 및 점검
정기적인 보안 감사와 외부 전문가를 통한 취약점 점검을 통해 잠재적 위협 요소를 사전에 발견하고 제거합니다. ISO 27001 국제 인증을 통해 신뢰성을 확보했습니다.
24시간 보안 모니터링
24시간 365일 실시간 모니터링 시스템을 운영하여 모든 비정상적인 접근 및 활동을 감지하고 즉시 대응합니다. 어떠한 위협도 놓치지 않습니다.
이용자 권리와 통제 수단
고객님은 자신의 개인정보에 대한 완전한 통제권을 가집니다. 이슬별은 고객님의 권리 행사를 존중하며, 언제든지 쉽고 편리하게 개인정보를 관리할 수 있도록 지원합니다.
개인정보 열람, 정정, 삭제 요구권
언제든지 본인의 개인정보에 접근하여 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
개인정보 처리 정지 요구권
개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있으며, 이슬별은 법적 근거가 없는 한 즉시 처리합니다.
동의 철회 및 마케팅 수신 거부
마케팅 정보 수신 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 수신 거부 시에도 서비스 이용에 제한은 없습니다.
개인정보 이동권 (Data Portability)
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제3자 제공 및 위탁
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| 이메일 발송 | 서비스 공지, 마케팅 정보 발송 | 이메일 주소, 이름 | 메일침프 (Mailchimp) | 동의 철회 시까지 |
| 분석 서비스 | 서비스 이용 행태 분석 및 개선 | 쿠키, IP 주소, 기기 정보 (비식별화) | 구글 애널리틱스 (Google Analytics) | 최대 26개월 |
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